Revisão do Talkspace 2020: Como ele se compara?

Como funciona
Usos
Eficácia
Privacidade e reputação
Seguros e preços
É certo para você?
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Entre a videoconferência para o trabalho e ficar conectado com segurança ao telefone com amigos e familiares, pode ser fácil cair no cansaço da comunicação remota.

Ainda assim, fazer da saúde mental uma prioridade é mais importante do que nunca, e a terapia não deve parecer mais uma caixa para marcar ou teleconferência para agendar.

Talkspace é uma plataforma de terapia de texto online que oferece acesso a terapeutas que cobrem uma ampla gama de serviços de saúde mental.

Continue lendo para aprender como funciona, como é eficaz e se é adequado para você e seu estilo de vida.

Como funciona o Talkspace?

Ao se inscrever no Talkspace, você deverá preencher um questionário que enfoca você e sua vida, objetivos e preferências.

O processo de admissão envolve um terapeuta licenciado que atua como um agente de correspondência, encontrando o melhor terapeuta para você. Durante o processo de admissão, as respostas podem ocasionalmente ter um roteiro.

Depois de concluir a admissão, muito parecido com um serviço de encontros para namoro, várias opções serão apresentadas a você. Você escolherá entre uma série de terapeutas licenciados, credenciados e experientes. Se você descobrir que nenhuma de suas combinações atende às suas necessidades, você sempre pode pedir mais.

Os provedores do Talkspace são licenciados, verificados e verificados em segundo plano. Os provedores devem ter mais de 3.000 horas de experiência clínica e podem ter treinamento adicional para se especializar em certas abordagens terapêuticas.

Sala de conversação

Depois de escolher seu terapeuta, um seguro sala de terapia virtual é criada. Você pode acessar sua sala do Talkspace em seu navegador preferido ou no aplicativo móvel do Talkspace. Você pode começar e pegar conversas de qualquer dispositivo que você escolher. O Talkspace é compatível com iPhones, iPads e dispositivos Android.

Em sua sala de Talkspace, você pode enviar e responder a mensagens de seu terapeuta 24-7. Você pode esperar respostas cinco vezes por semana, já que seu terapeuta é capaz de ver e responder a você durante o dia.

Você pode ter que esperar por uma resposta, no entanto. Por exemplo, se você enviar uma mensagem no meio da noite, poderá não receber uma resposta até o dia seguinte. Portanto, é melhor pensar no Talkspace como uma plataforma com a capacidade de se comunicar 24 horas por dia, sete dias por semana, mas não uma plataforma onde você recebe terapia 24 horas por dia, sete dias por semana.

Outros recursos

Se você deseja adicionar uma experiência face a face por meio desta plataforma de terapia on-line, o Talkspace também oferece sessões de vídeo ao vivo.

Você ' Também será capaz de ver com antecedência como é uma jornada de terapia padrão, por meio de medidas como pontos de verificação, marcos e relatórios de progresso, e ter a oportunidade de ajustar seu plano.

Se algo não está funcionando para você, você pode trocar de terapeuta ou interromper a terapia quando quiser.

A plataforma de inscrição do Talkspace apresenta vários vídeos curtos de instruções para ajudá-lo a navegar no serviço.

Para que você pode usar o Talkspace?

O Talkspace apresenta milhares de terapeutas licenciados, muitos deles treinados em várias áreas de especialização. Talkspace diz que ajudou pessoas com:

ansiedade
dependência
depressão
transtornos alimentares
transtorno de estresse pós-traumático (PTSD)
questões LGBT
relacionamentos com familiares ou amigos

Psiquiatria

O Talkspace também oferece um serviço de psiquiatria para interessados em saúde mental e gerenciamento de receitas. O programa é composto por psiquiatras e enfermeiras.

Embora a Talkspace Psychiatry ofereça serviços úteis, é importante notar que os provedores de psiquiatria são incapazes de prescrever substâncias controladas, incluindo:

Adderall
Ativan
Xanax
Concerta
Librium
Klonopin
Ritalina

Os provedores também não podem prescrever lítio.

O Talkspace Psychiatry exige uma taxa de avaliação inicial de US $ 199, com visitas de acompanhamento custando US $ 125 cada.

Outros recursos

Além de conversar online com seu terapeuta, aqui está o que mais você pode fazer no Talkspace:

Rastreie os sintomas clínicos por meio de um rastreador de sintomas online.
Explore a interface do Happify, um aplicativo baseado em ciência que promove a felicidade.
Localize recursos para planejamento de vida profissional, bem-estar financeiro e aconselhamento jurídico por meio dos programas de assistência aos funcionários da Talkspace.

Lembre-se

O Talkspace não é um substituto para os serviços de emergência. No caso de uma emergência de saúde mental - se você estiver pensando em machucar a si mesmo ou outra pessoa - ligue para o National Suicide Prevention Lifeline em 800-273-8255.

O Talkspace é eficaz?

Não há um corpo de pesquisa grande ou conclusivo que tenha estabelecido o benefício clínico da terapia de texto, mas algumas pessoas ainda podem considerá-la útil.

Algumas pesquisas sugerem que a terapia online, em geral, é tão eficaz quanto a terapia pessoal. É importante observar que esses estudos geralmente se concentram em terapia online fornecida por videoconferência, não por meio de um serviço de mensagens de texto como o Talkspace.

Um pequeno estudo de 2014 descobriu que os participantes com depressão que foram colocados aleatoriamente em terapia online ainda estavam passando bem 3 meses após o término da terapia, enquanto os participantes que foram colocados aleatoriamente em terapia face a face relataram piora dos sintomas após o término da terapia.

Em 2015, uma revisão de 11 estudos relatou que as sessões de terapia cognitivo-comportamental baseadas em computador tiveram sucesso na redução dos sintomas de depressão e ansiedade.

Privacidade e reputação

Talkspace afirma que está em conformidade com a Lei de Responsabilidade e Portabilidade de Seguro de Saúde (HIPAA).

Diz que toda a comunicação entre o software e os servidores, incluindo dados de bate-papo, é criptografada. O aplicativo Talkspace também exige que você insira uma senha e permite que você crie uma senha exclusiva para aumentar a segurança. Você não pode, no entanto, excluir as transcrições do bate-papo, pois elas são consideradas registros médicos.

A política de privacidade do Talkspace descreve que "informações não identificáveis e agregadas" podem ser usadas para pesquisa, análise de tendências e design de site.

Vale a pena apontar preocupações recentes de ex-funcionários da Talkspace, que fizeram alegações detalhando práticas de marketing antiéticas e violações de privacidade de dados da empresa, incluindo:

manipulação de comentários
serviços de publicidade de forma a estimular os consumidores a usar o serviço
usando dados do usuário e registros médicos para desenvolver estratégias de marketing e publicidade

No entanto, nenhuma dessas alegações foi comprovada.

Seguros e preços

O Talkspace é coberto por algumas seguradoras. Fazer a avaliação online do Talkspace pode determinar sua elegibilidade.

O Talkspace é um serviço de assinatura, com planos que variam de $ 65 a $ 100 por semana.

Não há contratos, então você pode cancelar seu plano a qualquer momento.

O Talkspace é adequado para você?

Embora a terapia online possa ser útil, não é perfeita para todos.

Se você precisa de ajuda de emergência, uma plataforma de terapia online não é a melhor escolha.

Também não se destina a oferecer serviços a crianças, embora, com o consentimento dos pais, o Talkspace forneça aconselhamento a adolescentes de 13 a 18 anos.

O Talkspace não oferece documentação legal para terapia ordenada pelo tribunal ou deficiência programas. Isso pode significar que o Talkspace não é a melhor opção se sua escola ou empregador lhe pedirem para obter aconselhamento.

Mantendo esses limites em mente, decidir se a terapia online é a certa para você vai cair ao seu estilo de vida e preferências pessoais.

Sem a experiência cara a cara que vem com a terapia tradicional, é possível perder a afirmação e o conforto de coisas como contato visual e um sorriso caloroso.

Mas o acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, é um benefício importante para aqueles que desejam algo conveniente e flexível. Uma sala de bate-papo em seu dispositivo preferido pode ajudar a manter sua agenda limpa e também poupar tempo no trajeto.

Takeaway

Existem alguns prós e contras a serem considerados na terapia online.

Embora a pesquisa sobre terapia online seja limitada, é uma boa opção se você estiver procurando uma terapia conveniente e econômica em casa, mas prefere pular a webcam ou o telefone.

O Talkspace não deve ser usado se você estiver em perigo imediato ou precisar de serviços críticos de saúde mental.