4 dicas para lidar com um chefe narcisista

De Michael Scott, do The Office, a Miranda Priestly em The Devil Wears Prada, chefes narcisistas são retratados na TV e nos filmes como exigentes, sem empatia e patologicamente presunçosos ”, o que está quase certo, de acordo com pesquisas.

Em um estudo de 2011 publicado na Psychological Science, pesquisadores observaram 150 pessoas e descobriram que aqueles com personalidades narcisistas eram péssimos líderes, porque seu egocentrismo interferia na troca criativa de ideias e impedia a tomada de decisões em grupo. Na verdade, os narcisistas muitas vezes chegam ao topo precisamente porque são muito vaidosos. Um estudo feito na Universidade de Nebraska-Lincoln descobriu que narcisistas pontuaram mais em entrevistas de emprego simuladas do que não narcisistas igualmente qualificados. é uma configuração em que é normal dizer coisas boas sobre você e não há ramificações. Na verdade, é esperado, o coautor Peter Harms explicou em um comunicado à imprensa da universidade.

As boas notícias? Ter um chefe narcisista não significa necessariamente que você precise avisar. Aqui, o psicoterapeuta Joseph Burgo, PhD, autor de The Narcissist You Know ($ 25; amazon.com), compartilha algumas dicas úteis para administrar.

Seu chefe precisa ser o centro das atenções? Manter rancor? Dar conselhos (muitas vezes não solicitados)? Todos esses são sinais reveladores de uma personalidade narcisista. Mas também há sinais de alerta específicos do local de trabalho, diz Burgo. “Um chefe narcisista pode ser incapaz de comprometer ou aceitar a opinião do resto da equipe”, diz ele. 'Eles também podem reagir defensivamente e com hostilidade até mesmo a críticas construtivas.'

Outros sinais? Esteja atento para um gerente que é altamente competitivo, tenta sabotar a carreira de seus concorrentes ou deve vencer todas as divergências. “Um chefe narcisista também pode abater o trabalho de outras pessoas ou tentar assumir o crédito por ele mesmo”, acrescenta Burgo.

Talvez uma apresentação importante não dê certo. Ou sua equipe reporta números baixos pelo segundo mês consecutivo. Você suspeita que o problema pode ser atribuído às decisões tomadas por seu gerente. Mas como dizer isso sem ofender?

'Uma parte não escrita da descrição do seu trabalho, goste ou não, é proteger o ego do seu chefe', diz Burgo. 'Se você o desafiar diretamente, você só se tornará um alvo de sua hostilidade.'

Se seu chefe ficar com raiva de você, pode ser melhor não tentar argumentar com ela até depois que ela esfriar, diz Burgo. Frases como 'Não foi isso que eu quis dizer' ou 'Só estou tentando ajudar' piorarão a situação. Atenha-se a um pedido de desculpas breve e simples ”, mesmo se você achar que não tem nada pelo que se desculpar.

'Um pedido de desculpas vai dissipar o ataque', diz Burgo. 'Isso pode soar como um conselho covarde, mas enfrentar um chefe narcisista é uma proposta perdida.'

Quando ela está criticando você, ouça. Só porque alguém é narcisista não significa que suas observações não possam ser legítimas. Mas se você decidir que as palavras dela não são construtivas, tente não levar para o lado pessoal. Pode ser difícil não internalizar a negatividade de seu gerente. Mas lembre-se de que a negatividade dela não é realmente sobre você, diz Burgo.

Ainda fumegando horas depois? Pode ajudar a desabafar suas frustrações com um amigo ou parente. Pesquisas descobriram que esse tipo de fofoca pode, na verdade, ser terapêutico, pois ajuda a reduzir o estresse e pode moderar sua frequência cardíaca.

Se você ficar tentado a falar com um colega, não o faça. Mesmo que você ache que ele ou ela se identificam, não vale a pena correr o risco de que a conversa chegue ao seu chefe.

'Gerenciar com sucesso um chefe narcisista significa ter um ego muito forte', diz Burgo. 'Portanto, não deixe que os ataques dele prejudiquem sua auto-estima.' Dito isso, se você se sente cada vez mais mal consigo mesmo, tem problemas para dormir ou tem medo de ir trabalhar todos os dias, pode ser hora de procurar outro emprego.