Profissionais de saúde estão gravando fotos sorridentes de si mesmos em seus equipamentos de proteção para confortar os pacientes

Buscar atendimento médico agora é muito enervante, para dizer o mínimo: algumas pessoas estão procurando um diagnóstico ou tratamento para COVID-19, outras estão procurando ajuda para outras situações médicas de emergência; mas, em qualquer caso, os pacientes são recebidos por médicos, enfermeiras e outros funcionários do hospital usando equipamento de proteção individual que cobre completamente seus rostos. Embora esse EPI necessário proteja tanto os pacientes quanto os profissionais de saúde, ele pode atrapalhar outra parte importante do atendimento médico: um olhar tranquilizador ou um simples sorriso que pode ser calmante nessas situações estressantes.

Quando Robertino Rodriguez, um terapeuta respiratório do Scripps Mercy Hospital em San Diego percebeu isso, ele encontrou uma maneira de contornar isso: ele colou uma foto sorridente de si mesmo em seu EPI, junto com seu nome e cargo, para mostrar a seus pacientes exatamente quem estava cuidando deles. Ao fazer isso, Rodriguez, sem querer, iniciou um movimento inspirador na comunidade de profissionais de saúde, com tantos outros seguindo sua liderança e compartilhando suas fotos em seus equipamentos de proteção - e nas redes sociais.

“Eu estava no trabalho coberto com meu EPI e meus pacientes não conseguiam ver meu sorriso”, disse Rodriguez à Health . “Um sorriso para um paciente assustado alivia seu medo e mostra nossa compaixão. Fiquei triste por eles, então, no dia seguinte, lembrei que tínhamos uma máquina laminadora em nossa sala de descanso. Então pensei em fazer um crachá laminado gigante para mostrar aos pacientes meu rosto e sorriso. Assim, eles saberão que por trás da minha máscara estou sorrindo para eles. ”

Rodriguez ficou impressionado com a resposta ao seu ato - das pessoas que ele estava tratando, de outros profissionais de saúde, do mundo da mídia social e até mesmo o governador da Califórnia, Gavin Newsom, que tuitou sua gratidão a Rodriguez. Até agora, sua postagem acumulou mais de 36.000 curtidas no Instagram, e vários outros profissionais médicos seguiram seu exemplo, compartilhando fotos de si mesmos e de seus rostos sorridentes.

“Os pacientes responderam de forma tão positiva”, diz ele. “A parte que eu não esperava eram as reações positivas de outras pessoas ao redor do mundo. Às vezes, também esquecemos que a saúde mental também é importante para a cura. ” E o crachá laminado não ajuda apenas aqueles que ele trata, mas a si mesmo. 'Vejo que eles estão felizes por este pequeno gesto e meu coração também fica muito alegre ”, acrescenta.

Courtney Belot, terapeuta de radiação no Hospital Froedtert em Milwaukee, foi um dos profissionais médicos inspirados por Rodriguez. “Eu adorei e corri com ele”, diz Belot. Ela passou a compartilhar a ideia com os outros radioterapeutas de seu departamento, pedindo-lhes que enviassem sua foto, junto com uma pequena sinopse sobre o que os fazia sorrir ou felizes. Belot se encarregou de fazer os distintivos para todos os seus colegas de trabalho.

“Vemos nossos pacientes diariamente, de segunda a sexta-feira, às vezes por até 8,5 semanas ', diz Belot, que administra radiação para aqueles com diagnóstico de câncer. 'Muitas vezes, quando os pacientes terminam o tratamento, recebemos notas agradecendo por nosso cuidado e compaixão durante o tratamento. Na maioria das vezes, essas notas mencionam como é reconfortante ver nossos sorrisos diariamente. '

Belot acrescenta que, embora o tratamento do câncer seja assustador, não importa o que aconteça, o COVID-19 apenas exacerbou os medos. 'Nossos pacientes não podem trazer visitantes; eles precisam ir a um hospital diariamente, o que os coloca em risco de contrair COVID-19, mas também é clinicamente necessário para seus tratamentos de câncer, e eles não conseguem ver os rostos daqueles de quem estão sendo cuidados de.' Portanto, uma simples foto anexada ao EPI pode ajudar a fornecer algum conforto extra. “Ajuda a dar um toque humano ao que pode parecer muito estéril e desumano”, diz Belot.

“Como departamento, notamos que os pacientes apreciavam o gesto”, acrescenta Eliza Pautz, colega de trabalho de Belot. “Nenhum paciente quer estar em tratamento, mas sempre fomos capazes de lhes dar um sorriso simples e estabelecer uma conexão. Com as mudanças na política do COVID-19, queríamos mostrar aos nossos pacientes que ainda nos importamos, ainda estamos sorrindo e estamos felizes por estar aqui entregando seus tratamentos. ”

Peggy Ji, MD, uma médica emergencial em Los Angeles, Califórnia, também viu o post no Instagram e quis participar por causa dos pacientes que ela atende todos os dias no pronto-socorro. 'Eu vi como eles ficam com medo quando eles vêm até nós com sintomas de tosse, falta de ar ou febre e a pergunta em suas mentes e na mente de todos é' Eu tenho COVID? 'Eu só posso imaginar em cima de seus medo pelo que vai acontecer com eles mesmos - ver uma equipe de enfermeiras, terapeutas respiratórios, médicos entrando em seus quartos com equipamento completo de EPI é ainda mais intimidante ”, disse ela à Saúde .

“Em circunstâncias normais, sou capaz de segurar a mão ou até mesmo dar-lhes meu sorriso tranquilizador ', diz ela. 'Agora que estamos cobertos com o EPI, achei uma ótima ideia colocar a foto na frente para ajudar os pacientes a conectar um humano e um sorriso ao traje espacial ambulante e às máscaras na frente deles. Eu esperava que isso trouxesse o toque do humanismo de volta à medicina nesta época de distanciamento e quarentena. ”

Dr. Ji ressaltou que o gesto não é benéfico apenas para os pacientes, mas também para toda a sua equipe médica. “Acho que juntou nossa equipe de saúde porque às vezes também não conseguimos ver o rosto um do outro no trabalho”, diz ela. “Antes da foto, tínhamos começado a escrever nossos nomes na parte de fora de nossos vestidos com pontas afiadas para que pudéssemos ver com quem estávamos trabalhando.”

Ela também está comovida com a forma como o movimento está unindo os trabalhadores da saúde que lutam contra o coronavírus nas linhas de frente. “Devo dizer que, por mais que me sentisse sortuda por ser médica mesmo antes desta pandemia, é realmente uma honra poder fazer o que faço todos os dias e cuidar de qualquer pessoa para qualquer condição que chegue ao departamento de emergência ', ela diz. 'É por isso que escolhi nosso campo, e estou vendo a equipe se unir como nunca antes para lutar contra uma nova doença que nenhum de nós aprendeu na escola. Eu sinto que este momento também reuniu muitos provedores de saúde de todo o país. Agora, nas redes sociais, estamos nos conectando com outros provedores de linha de frente e é maravilhoso espalhar o movimento do sorriso. '