Existe um novo tipo de personalidade que você deve conhecer

Este artigo foi publicado originalmente no RealSimple.com.

O e-mail é frequentemente citado como uma das coisas mais estressantes no local de trabalho moderno, especialmente para pessoas que se sentem pressionadas a permanecer conectado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Agora, os pesquisadores dizem que diferentes tipos de personalidade respondem de maneiras diferentes a certos hábitos e comportamentos de e-mail - e que saber o seu "tipo" pode ajudar a reduzir o medo ou ansiedade relacionados ao e-mail.

A nova pesquisa, que foi apresentado hoje na conferência anual da British Psychological Society para psicologia ocupacional em Liverpool, é baseado em uma pesquisa online de 368 pessoas que também preencheram questionários de Myers-Briggs para determinar seu tipo de personalidade.

Este teste simples alerta os usuários para selecionar características para si próprios em quatro categorias: introvertido ou extrovertido; Detecção ou Intuitivo; Pensando ou Sentindo; e julgamento ou percepção. O resultado é uma combinação de quatro letras dessas características: ISFJ ou ENTP, por exemplo.

Quando psicólogos da OPP - um ramo de pesquisa da empresa Myers-Briggs - compararam os dados da pesquisa com os tipos de personalidade dos entrevistados, eles encontraram algumas diferenças interessantes em como as pessoas usavam e-mail e no que consideravam os aspectos mais estressantes.

“Nossa pesquisa mostra que embora existam algumas diretrizes gerais para o uso de e-mail, todos são diferentes”, disse o estudo autor e pesquisador do OPP John Hackston, em um comunicado à imprensa. “Conhecer o seu tipo de personalidade pode ajudá-lo a evitar o estresse e se comunicar melhor com os outros.”

Por exemplo, aqueles cujos tipos incluíam um “N” para intuitivo - que os pesquisadores descreveram como tendo uma “visão geral foco ”- eram mais propensos a verificar seus e-mails nas férias, nos fins de semana e antes e depois do trabalho do que seus colegas mais“ práticos ”(ou“ S ”para detectar).

Isso é lamentável para eles, diz Hackston, uma vez que enviar e-mails fora do horário de trabalho tem sido associado a exaustão emocional e desequilíbrio entre vida profissional (Esse problema se tornou tão difundido em todo o mundo que a França instituiu recentemente uma lei de “Direito de Desconectar”, exigindo que as empresas negociem os limites de comunicação fora do horário comercial.)

Isso não foi tudo que a pesquisa descobriu. Com base nos resultados completos, o OPP desenvolveu dicas personalizadas de gerenciamento de e-mail para oito tipos de personalidade únicos.

Por exemplo, “ativistas” (pessoas que são extrovertidas e sensíveis) devem se lembrar de enviar todos os e-mails eles começam em um dia. Os “conservadores” (introvertidos e sensíveis) devem desligar as notificações por e-mail quando precisam se concentrar e se concentrar, e são incentivados a acompanhar as pessoas quando elas não responderem aos e-mails iniciais.

“Exploradores” ( extrovertidos e intuitivos) não devem se preocupar em criar subpastas se nunca as usarem, enquanto “Visionários” (introvertidos e intuitivos) devem considerar o envio de um e-mail curto de “espera” se não puderem responder imediatamente.

Os “diretores” (extrovertidos e sensíveis) devem evitar ser muito diretos quando estressados, e os “nutridores” (extrovertidos e sentimentais) não devem se ofender se as pessoas omitirem gentilezas em seus e-mails.

Alguns conselhos foram mais amplo: os extrovertidos são lembrados de que nem todo mundo quer se encontrar cara a cara o tempo todo, enquanto os introvertidos são lembrados do contrário - que algumas coisas realmente são resolvidas pessoalmente, em vez de online. Toda a coleção de dicas por e-mail, bem como dicas para enviar e-mails para diferentes tipos de personalidade, está disponível no site do OPP.

Os pesquisadores também fornecem sugestões que todos os tipos de personalidade podem usar para melhorar sua relação com o trabalho. o email. Isso inclui responder mais rapidamente; tomando cuidado com e-mails em cadeia e ao enviar cópias para grandes grupos; ser claro, conciso e educado; e pensando no seu público.

Eles também recomendam enviar menos e-mails no geral e manter o dia de trabalho sempre que possível. “Isso pode ser difícil, mas tente ter pelo menos algum tempo de e-mail grátis para reduzir seus níveis de estresse”, escrevem eles.

O psicólogo Ben Dattner, PhD, um coach executivo baseado na cidade de Nova York que não era envolvido na nova pesquisa, concorda que existem muito poucas regras fixas quando se trata de gerenciar e-mails.

“Algumas pessoas podem achar mais relaxante desconectar totalmente nas férias, enquanto outras podem acham isso estressante porque eles não têm o dedo no pulso do que está acontecendo ”, disse Dattner ao RealSimple.com. “Você pode ter que experimentar um pouco e ser estratégico sobre o que colocar em sua resposta fora do escritório, para ver o que funciona melhor para você.”