Este é o risco surpreendente de trabalhar para um chefe tóxico

Você provavelmente não precisa de um estudo científico para dizer que trabalhar para um chefe narcisista pode ter efeitos negativos em seu desempenho e saúde mental. Mas isso é exatamente o que um novo estudo da Universidade de Manchester, no Reino Unido, determinou - fornecendo evidências reais do que os especialistas em saúde (e praticamente qualquer pessoa que já trabalhou) há muito suspeitavam.

A nova pesquisa descobriram que as pessoas cujos chefes exibem traços psicopáticos e narcisistas não apenas se sentem mais deprimidas, mas também são mais propensas a se envolver em comportamentos indesejáveis ​​no trabalho - como ser improdutivas e agir com grosseria. As descobertas, que ainda não foram publicadas em um periódico revisado por pares, foram apresentadas hoje na conferência anual da British Psychology Association para psicologia ocupacional em Liverpool.

Para chegar a essas conclusões, os pesquisadores da Alliance Manchester Business A escola realizou uma série de três estudos, incluindo 1.200 pessoas de vários países e profissões diferentes. Em cada estudo, os participantes responderam a questionários sobre seu bem-estar psicológico, prevalência de bullying no local de trabalho e personalidade de seu gerente.

A análise mostrou que as pessoas que trabalham para gerentes com essas "características obscuras" (como são conhecidas no psicologia) apresentaram menor satisfação no trabalho e maiores taxas de depressão. Os incidentes de comportamento contraproducente no trabalho e intimidação no local de trabalho também foram maiores sob esses tipos de gerentes.

O fator determinante para essas consequências parecia ser a maneira como esses chefes tratavam seus funcionários. “Líderes ricos em traços obscuros podem ser uma má notícia para as organizações”, disse a pesquisadora Abigail Phillips em um comunicado à imprensa. “Aqueles com alto teor de psicopatia e narcisismo têm um forte desejo de poder e muitas vezes não têm empatia. Essa combinação tóxica pode fazer com que esses indivíduos se aproveitem dos outros, assumindo o crédito por seu trabalho, sendo excessivamente críticos e geralmente se comportando de forma agressiva. ”

E suas ações mesquinhas ou manipulativas podem transbordar para mais do que relatórios diretos de uma pessoa. “O bullying no local de trabalho é obviamente desagradável para o alvo, mas também cria um ambiente de trabalho tóxico para todos os envolvidos”, disse Phillips. “Resumindo, chefes ruins - aqueles com alto teor de psicopatia e narcisismo - têm funcionários infelizes e insatisfeitos que buscam 'se vingar' da empresa.”

Então, o que você fará se acabar denunciando para um desses chefões horríveis? O psicólogo Ben Dattner, PhD, coach executivo de Nova York e autor de Credit and Blame at Work, tem algumas sugestões.

Primeiro, defina suas expectativas de maneira razoável, diz Dattner, que não esteve envolvido em o novo estudo. “Você não vai receber nenhum tipo de apoio positivo, incentivo ou garantia de um chefe narcisista”, diz ele, “então certifique-se de conseguir isso em outro lugar - de pessoas como familiares, amigos, mentores da comunidade e treinadores. ”

Em seguida, tente enquadrar a situação sob uma luz positiva. “Considere que talvez, ao longo da longa trajetória de sua carreira, seja benéfico sofrer com esse trabalho”, diz ele. (Pense que o diabo veste Prada.) “Vai ser emocionalmente desgastante, mas mesmo maus chefes podem ser tecnicamente talentosos e bem informados, e você pode aprender algo com a experiência.”

Ajudar pessoas narcisistas a parecerem bem na frente de outras pessoas pode ajudar a colocá-lo no lado bom deles, diz Dattner. Você pode conseguir fazer isso servindo como um contrapeso calmo e estratégico para a impulsividade e reatividade de seu chefe.

“Se você puder proteger seu chefe de si mesmo e não parecer representar uma ameaça , eles passarão a valorizá-lo - e você pode chegar a um lugar melhor ”, diz ele. (E sim, às vezes isso pode significar fazer o trabalho e compartilhar o crédito.)

Dattner diz que não é surpresa que o novo estudo tenha encontrado uma ligação entre chefes narcisistas e ambientes tóxicos. Afinal, não é a primeira pesquisa a descobrir que comportamento rude no trabalho é contagioso. E se você está se sentindo intimidado por seu chefe, é uma boa ideia tomar cuidado com sua própria conduta no trabalho também.

“Pessoas que se sentem privadas de direitos ou exploradas têm muito menos probabilidade de se envolver em um comportamento positivo ser um bom cidadão organizacional ”, diz ele. “Mas não morda a isca; não desça ao nível deles. Por mais tentador que seja, agir de acordo com esses sentimentos prejudicará sua própria carreira e suas perspectivas futuras. ”

Em vez disso, ele diz para reconhecer suas emoções e ter certeza de que há uma saída para elas e canalizar sua energia em algo positivo.

“Tente tornar-se indispensável, para aprender novas habilidades e manter sua rede forte”, diz ele. “Espero que isso o deixe aberto a alternativas - porque a coisa mais difícil quando você está lidando com um narcisista é se sentir preso.”