Dicas para oferecer cuidados de saúde mental

Muitos provedores de saúde mental estão dispostos a trabalhar com uma escala de honorários variável. Não tenha vergonha de perguntar. (FOTOLIA / HEALTH)

Não importa o quão deprimido, sem sono ou ansioso você se sinta, o alto preço da ajuda profissional de saúde mental pode parecer proibitivo - quem pode pagar US $ 100 ou US $ 200 uma hora para terapia? Mesmo se você tiver seguro, os custos com saúde mental podem aumentar rapidamente com o tratamento de longo prazo. Além disso, os benefícios para a saúde mental geralmente vêm com franquias separadas, copagamentos e limites anuais. Para obter algumas dicas sobre como reduzir o custo da terapia, com ou sem seguro, consultamos Ruth Montag, diretora do Centro de Recursos da Mental Health America, um grupo nacional sem fins lucrativos que ajudou cerca de 10.000 pessoas a encontrar recursos para cuidados de saúde mental em 2008.

P: O que você recomenda para pessoas com problemas de saúde mental que ultrapassaram o limite da cobertura do seguro ou estão perdendo o seguro?

R: Quando alguém já está em tratamento, sugerimos que comece perguntando ao terapeuta sobre a possibilidade de reduzir a taxa ou elaborar um plano de pagamento. Outra estratégia que usamos é dizer às pessoas para tentarem obter pelo menos uma consulta inicial ou algumas consultas com um terapeuta particular, alguém recomendado no diretório Depression and Bipolar Support Alliances, mesmo que você saiba que não pode pagar pelo tratamento em um período contínuo base. Especialmente se você teve problemas para obter um tratamento que funcione, esse provedor pode ser capaz de chegar ao cerne da questão em apenas algumas visitas - como encontrar a combinação certa de medicamentos. Assim, você terá mais chances de entrar em tratamento de manutenção com alguém mais acessível.

P: Onde posso encontrar as opções mais acessíveis para terapia de manutenção?

R: Comunidade centros de saúde mental operados pelo condado ou por organizações locais sem fins lucrativos geralmente operam em uma escala móvel, em que a taxa cobrada é baseada na renda. A Administração de Abuso de Substâncias e Serviços de Saúde Mental mantém um localizador online de serviços de saúde mental onde você pode pesquisar esses centros em sua área. Além disso, você pode entrar em contato com o departamento de psiquiatria ou psicologia de uma faculdade ou universidade de medicina local. Pergunte se há clínicas onde estagiários de serviço social ou estudantes de pós-graduação prestam serviços por uma taxa reduzida. Os médicos de atenção primária também podem ser um recurso para aqueles que não têm benefícios de saúde mental como parte de seu seguro. Outro recurso valioso para o qual temos um link em nosso site é um banco de dados reunido por Psychology Today . É um diretório de terapeutas que você pesquisa geograficamente, com o perfil de cada terapeuta, incluindo sua área específica de atuação. As listagens detalham o que os terapeutas de seguro fazem, quais são seus honorários e se eles têm uma escala móvel

P: O que eu faço se eu estiver tendo problemas para fazer minha seguradora pagar pelos cuidados?

R: Em primeiro lugar, é extremamente importante estar familiarizado com a extensão da sua cobertura; segundo, encorajamos as pessoas a não aceitarem um "não" como resposta. Se você estiver sendo negado por um tratamento que você acha que deveria ser coberto, peça a ajuda de seu profissional de saúde no processo de apelação. Tivemos uma situação no ano passado em que uma mãe nos ligou dizendo que, embora os psiquiatras recomendassem tratamento residencial para seu filho, a seguradora se recusava a pagar. Conseguimos obter o número do ombudsman do programa de seguro dela, que apresentou o argumento de maneira muito forte, e a empresa reverteu sua decisão e aprovou o tratamento.

P: E se minha seguradora se recusar a pagar?

R: Descubra se o seu estado tem um processo de recurso externo onde a negação do tratamento pode ser revisada. Parte do processo de convencer as seguradoras a pagar é apresentar argumentos demonstráveis ​​de como as consequências poderiam ser graves se recusassem o tratamento. Para que, para eles, se transforme em uma situação de gerenciamento de risco. O folheto informativo da Mental Health America 'How To Overturn Managed Care Treatment Denials' e o Guia do Consumidor para lidar com disputas com seu empregador ou plano de saúde privado 'da Kaiser Family Foundations podem ser ferramentas úteis para enfrentar recusas de tratamento. P: Qual é o primeiro lugar que você orientaria as pessoas a irem se elas não tivessem cobertura de seguro?

R: Para o atendimento mais acessível, você pode contar com centros comunitários de saúde mental. Muitos empregadores também oferecem excelentes Programas de Assistência ao Empregado (EAPs), que podem ajudar você (ou seus familiares) a localizar provedores de saúde mental acessíveis na comunidade. Muitos EAPs também oferecem aconselhamento de curto prazo e grupos de apoio. A maioria dos estados também tem programas e benefícios para indivíduos sem seguro saúde que podem ajudar a cobrir os custos de terapia, medicamentos e outros tratamentos. Nós encorajamos os chamadores que não têm seguro para ver se eles são elegíveis para cobertura de saúde através do Medicaid ou outros programas estaduais para pessoas que não têm seguro.