Por que você deve ser 'espalhar mulher'

Um dos ataques mais eficazes de Donald Trump a Hillary Clinton é ridicularizar sua voz. Em campanha na Califórnia recentemente, o candidato disse que "não aguenta ela gritando o tempo todo", estremecendo e cobrindo os ouvidos para ilustrar seu ponto. A imitação atrai muitas risadas da multidão de Trump, mas para muitas mulheres é apenas mais um lembrete de um padrão duplo persistente: enquanto os homens podem levantar a voz à vontade, as mulheres que fazem o mesmo são "irritantes" ou "estridentes".

Ainda assim, novos dados sugerem que pode haver uma maneira de as mulheres contornar essa percepção sexista. Escrevendo no Wall Street Journal, uma pesquisadora da Goizueta Business School de Emory explicou como ela e um colega da Graduate School of Business de Stanford sintetizaram 71 estudos observando as reações ao comportamento assertivo. Como você pode esperar, eles descobriram que as mulheres eram penalizadas por “formas diretas e explícitas de assertividade, como negociar por um salário mais alto ou pedir a um vizinho que abaixe o volume”.

Mas aqui está o surpreendente : Os pesquisadores descobriram que as mulheres não eram afetadas por assertividade "não verbal". Em outras palavras, eles poderiam usar posições corporais expansivas - como jogar um braço na cadeira seguinte - ou se colocar em proximidade física com o público. Da mesma forma, não havia penalidade baseada no gênero para "pistas paraverbais", como falar alto ou mesmo interromper.

Sua conclusão: as mulheres podem usar a linguagem corporal confiante que homens e mulheres esperam dos líderes sem medo de ser julgado com mais severidade do que seus colegas do sexo masculino. Embora reconheçam que usar um estilo de fala forte sem usar palavras fortes ainda coloca as mulheres em desvantagem, os pesquisadores afirmaram que o domínio não-verbal pode ser, no mínimo, "uma porta lateral para alcançar influência".

Agora , algumas mulheres podem ler isso e suspirar: “Ótimo ... então temos que usar a linguagem de SIGNOS para conseguir o que queremos”. No entanto, vejo essas descobertas como um verdadeiro positivo. Como coach de comunicação, meu trabalho com executivas comprovou o valor da linguagem corporal - e como as posturas corretas podem ajudá-las a usar uma linguagem mais forte de maneira eficaz. Por exemplo, as pessoas são menos receptivas às mulheres quando franzem a testa, então ajustar-se a uma expressão mais neutra - mas ainda assim séria - ajudará você a transmitir sua mensagem, mesmo quando sua mensagem for algo que as pessoas talvez não queiram ouvir. O mesmo vale para moderar uma voz estridente. As mulheres que ficam na defensiva e reagem ferozmente às críticas a elas ou a suas equipes costumam ser condenadas por não “mostrar graça sob o fogo”, o mais valorizado de todos os comportamentos de liderança. Mais uma vez, estratégias como fazer uma pausa antes de responder, manter uma expressão calma, mas séria e responder em voz baixa, abrem caminho para o uso de uma linguagem assertiva.

Quando confrontados com a necessidade de mudar sua comunicação, tanto as mulheres quanto os homens tendem a recuar, preocupados em perder a autenticidade. Mas os especialistas dizem que a liderança requer evolução e adaptação constantes. Em um artigo recente do HBR, Herminia Ibarra, do INSEAD, disse: “A única maneira de crescermos como líderes é ampliando os limites de quem somos.”

Considere Hillary Clinton, que visivelmente mudou seu tom. Sobre seu discurso recente e amplamente elogiado atacando Trump, o New York Times escreveu: “Falando em um tom firme e modulado, mas lançando algumas das linhas mais ardentes de sua campanha presidencial, Clinton pintou Trump como um imprudente, amador infantil e desinformado que estava jogando no jogo da política global. ” Ela não falava alto, mas suas palavras atingiram o alvo.

Na minha opinião, o caminho a seguir para as mulheres é duplo. Sim, às vezes devemos ajustar nosso estilo para levar em conta séculos de liderança masculina. Mas podemos simultaneamente alargar esse caminho e torná-lo nosso. Pense em Sheryl Sandberg e seus estiletes de marca registrada. Seu estilo pode estar muito longe de seu famoso chefe de camiseta, mas ela é tão poderosa.